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把握  (2007/04/19 16:10)

一、重大利益冲击式的开场白

例如:

卖打印机的推销员:王总,现在激光打印机的价格便宜得几乎要白给了!原先一台的价格,现在能给您三台!(真的吗?现在多少钱?说来听听!)

卖机械的推销员:谢主任,我们的设备一下子可以给您节约近二十万。(不可能,怎么个节约法?)

卖新型散热器的推销员:先生,我能让您的房间多出两平方米来!(开玩笑!你会变戏法吗?我倒要听听!)

以上的这些开场白都极具冲击力,不由得客户会不听你讲下去。

二、立场反转式的开场白

通常客户都是有逆反心理的!你越是夸赞你的产品好,他就越会觉得你在欺骗他。所以,我们就反其道而行之。

例如:

广告公司的业务员:聂总,我注意到您公司一直长期在京华,信报等报纸上做广告,但从来不在我们某某报上做。我想,这其中一定有您的道理,是不是我们哪里做得不够好,您能否给我们提提意见呢?(对方会说:其实也不是,主要是我们------看,这样是不是就好往下谈了呢?而且对方会很沾沾自喜的。)

搞印刷的业务员:许经理,我发现您只是在某某地印刷图书。从来没在本地的厂里印过。我想一定有他们的长处,我们也想学一学。您最看重的是他们什么呢?是价格还是------(既然你是那么的诚恳,对方也就不好推却,搞不好要聊上一下午也说不定。)

三、利用竞争者弱点式的开场白

注意:这种方式并不是要我们公开诋毁我们的同行。而是充分站在客户的立场上,在以你十分专业的业务知识,对客户进行指导,由此来建立起沟通的桥梁。

业务员:王老板,我发现贵公司目前使用的产品在----方面存在着某些缺陷,会给您造成---损失,是由---原因造成的。我可以给您提供一个解决方案!(唔!听起来好像是很专业哦!不妨听听看。)

业务员:张总,目前在我们报纸上做广告的企业的客户反馈率都在百分之---以上,不知您现在所做的广告能达到多少?对这样的数字您满意吗?是否会对公司的经营造成影响呢?(真的吗?难道是我以前的选择错了吗?听她怎样说。)

四、故事引入式的开场白

讲一个生动的或是有悬念的故事,吸引对方听下去。

业务员:方老板,去年有个姓胡的兄弟俩买了我们的机器,结果不到一年就把本钱给赚回来了,而且还略有盈余。您知道他们是怎么干的吗?等等!

五、对客户产品感兴趣式的开场白

[案例]  

曾经有一个客户超难对付,许多保险公司的业务员在他面前纷纷落马。于小姐决定冒险一试。

来到客户的办公桌前,客户早就被秘书通知来的是个推销员,因此头也不抬:你是今天第三个推销员了,估计也没什么新意,就别再浪费我们两个人的时间!你就请便吧!

几分钟后,客户抬起头来,发现于小姐还在面前坐着便厉声道:我叫你出去没听见吗?

小姐依然坐在那里看着桌子上客户生产的样品说:您公司就是制造这个的吗?

没错!显然因为一个外行人关注他的产品而引起了他的主意。语气不禁柔和了许多,目光也有了交流,变得友善了些。

小姐抓住时机:你做这一行有多少年了?”“哦!有好几年了吧!客户颇有感触,同时也放下了手中的资料。那您是怎样开始您的事业的呢?”------

以上只是象征性地介绍几种开场白的方式。只要是遵循上面提到过的三个原则,应该能派生出很多种优秀的开场白方式,我不过是抛砖引玉而已。

业务员应具备哪些条件  (2007/04/02 11:27)
摘要: 业务员首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望,同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?笔者认为有以下八个条件: 一、自信心 信心是人办事的动力,...
新手怎样入门做业务?  (2007/03/29 08:44)
摘要: 1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货...
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